OMNICOMMANDER concluye el año 2020 con un estudio de caso actualizado que cuenta la historia de éxito de un socio a largo plazo

OMNICOMMANDER, una compañía de tecnología financiera especializada en el diseño de sitios web, la creación de marcas y el marketing para cooperativas de ahorro y crédito, concluye el año 2020 con la publicación de un estudio de caso que muestra el éxito de nuestra asociación a largo plazo con Chattanooga Federal Employees Credit Union.

Chattanooga Federal, una cooperativa de ahorro y crédito con 56 millones de dólares en activos con sede en Chattanooga, Tennessee, fue una de las primeras en elegir a OMNICOMMANDER y sigue siendo una de las favoritas de los empleados y del sector. La relación de OMNICOMMANDER con Chattanooga Federal comenzó poco después de que Mark Fraker se convirtiera en director general en febrero de 2017, y consistió en un rediseño completo del sitio web, un nuevo logotipo y la gestión del marketing en las redes sociales en julio de 2017.

"Nuestra experiencia con OMNICOMMANDER ha sido excepcional. Eric y su equipo trabajaron rápidamente para poner en funcionamiento nuestro nuevo sitio web. Nunca he trabajado con otro proveedor tan dispuesto a ayudar y asumir tareas que normalmente se delegan en la cooperativa. Para las cooperativas que buscan un proveedor único, no busquen más.

Chattanooga Federal está encantado con todo lo que OMNICOMMANDER ha hecho y seguirá haciendo por nosotros". Dijo el director general de Chattanooga Federal, Mark Fraker.

Aunque OMNICOMMANDER está inmensamente orgullosa de su asociación con la CFEFCU, está especialmente orgullosa de mostrar dicha asociación al entrar en su cuarto año como compañía. La compañía ha ayudado a tantas cooperativas de ahorro y crédito de la comunidad este año y se siente honrada de formar parte del crecimiento de muchas cooperativas incluso en una pandemia.

El director general de OMNICOMMANDER, Eric Isham, dijo: "No se nos escapa la oportunidad única que tuvimos de apoyar a las cooperativas en un año tan difícil. Nuestros socios, como Chattanooga Federal, merecen ser elogiados por la resistencia y la fuerza que mostraron en 2020. Este año hemos tenido la oportunidad de ver lo que he llamado una "historia de dos cooperativas de ahorro y crédito". Las que han abrazado los servicios digitales y la comunicación en línea, dirigidos por una sucursal digital totalmente funcional, han visto resultados récord. Cuando se compara una cooperativa de OMNICOMMANDER con una de sus homólogas que no aprovecha nuestras soluciones, los resultados son asombrosos. En algunos casos, se multiplica por tres el crecimiento de préstamos y afiliados. Realmente es algo fantástico".

A pesar de los duros tiempos mencionados, el crecimiento de OMNICOMMANDER en su equipo y servicios en 2020 ha sido asombroso. Entre otros logros, se incorporaron 52 nuevos empleados, se lanzaron varias campañas en nombre de los clientes, se organizaron múltiples reuniones virtuales de la junta directiva con sus socios, se gestionaron más de un cuarto de millón de chats web y se hicieron accesibles miles de páginas de documentos PDF para personas con discapacidad. Además, el equipo de gestión de cuentas ha proporcionado constantemente un servicio de primera clase a cada cooperativa, realizando innumerables actualizaciones en sus sitios web para alertar a los socios de los continuos cambios en el horario de oficina y de los cierres de sus sucursales.

OMNICOMMANDER se mantiene fiel a su compromiso de crecimiento con el inminente lanzamiento de OMNICOMMANDER 6.0, la nueva iteración de su sitio web. Siguen siendo pioneros en el sector, prestando servicio a más de 400 clientes. Asociarse con tantas cooperativas en tan sólo cuatro años es un verdadero testimonio de la dedicación del equipo de OMNICOMMANDER.

Lea el comunicado en PR Newswire.